为确保2013年元旦、春节期间的卷烟分拣配送和经营工作正常运行，有效满足节日期间市场需求，近日，青海省烟草专卖局(公司)发出《通知》，就切实做好元旦、春节期间物流配送工作作出安排部署。

　　一是加强组织领导，全面宣传动员。各单位要加强“两节”期间物流配送工作，认真借鉴2012年“两节”期间的工作经验，进一步完善工作方案，明确责任，落实到人，加强现场的指挥调度，及时解决分拣、配送过程中出现的问题，确保物流配送各环节工作有力、有序、有效开展。及时组织召开工作动员会，广泛动员，号召全体员工将思想统一到省局的要求上来，提高认识，顾全大局，以扎实有效的工作，全力以赴打好2013年卷烟销售旺季第一仗。

　　二是开展设备检修，完善应急预案。各单位要利用12月下旬卷烟市场调控的有利时机，按计划、有步骤地对设备、信息系统、运行软件和通信线路进行整体测试、检查和维护，让所有机器设备在最佳状态迎接“两节”期间高强度运行的需要。针对设备故障、信息系统故障、极端恶劣天气、安全事故等各类突发事件分别制定和完善应急预案，确保在发生意外事件时，能够有条不紊、有效应对，绝不因意外事件的发生影响全系统营销工作大局。

　　三是加强政策宣传，确保服务到位。各级营销部门积极通过电话、短信、新商盟、客户经理拜访等沟通渠道向客户宣传订货周期、货源供应政策，做好新品牌推荐、经营指导等有关工作，并及时提醒客户存足货款，按时提交订单，确保“两节”期间客户订货成功率高于正常水平。各级物流部门要牢固树立为上下游客户服务的意识，按照“一切围绕销售、一切服务于销售”的要求，积极采取有效措施，做好对工业企业、中转站以及零售客户的服务。

　　四是加强综合协调，保证衔接顺畅。销售、物流、信息等部门要密切协作，全力保障“两节”期间物流配送工作正常运行，为卷烟及时供应提供良好的保障。各单位要精心组织、统筹安排，提前落实安排卷烟分拣、配送人员，加强人员配备，并有针对性地进行上岗前的培训工作，保证人员落实到位。同时做好后勤服务保障工作，了解并掌握员工思想动态，帮助员工解决工作、生活中遇到的困难，确保员工思想稳定。

　　五是增强责任意识，确保任务圆满完成。省局(公司)销售管理处和物流处要切实履行工作职责，指导协调好全省卷烟访销配送工作，信息中心做好信息系统安全运行的保障工作。相关单位和部门要切实加强工作互通衔接，通力协作，及时解决工作中出现的问题。卷烟购销、信息中心、电访、分拣、配送等各岗位工作人员要切实提高责任意识，加班加点做好访销配送的有关工作，为各项任务的顺利完成提供保障。

　　 青海省局(公司)要求，各单位和各有关部门积极采取有效措施，认真抓好贯彻落实，确保2013年元旦、春节期间卷烟仓储分拣配送任务的圆满完成。