近日,江西邮政以“智能邮局”、“农产品进城、工业品下乡”、“两包一票”、“网点转型”、“十分钟便民服务圈”、“主题邮局”六大转型项目为标准,进一步推进业务发展和全面转型升级。
“智能邮局”项目以高等院校和没有代理金融网点的重要乡镇、重点社区街道、搬迁网点原址为主要区域,以“自助银行+自助开卡机+信息化报刊亭+智能包裹柜+便民服务站+电商体验区”为主要形式。
在“农产品进城、工业品下乡”项目中,“农产品进城”是指依托邮乐网等网购电商平台,引进水果、蔬菜、冷鲜食品等原产地绿色农产品及土特产,通过邮政网购电商平台与邮政网点双重渠道,将江西的绿色农产品及土特产推向全国,“工业品下乡”是向农村客户提供家电、数码、家纺家居等优质工业产品。
“两包一票”项目以“两包一票”为核心产品,提升综合寄递服务能力,实现“由单一的寄递业务向综合性的电商寄递服务拓展,全力进军电子商务市场”。
“网点转型”项目是通过转型流程“三端”(客户端、销售端、管理端)和“六导入”(人员、硬件、理念、流程、制度、方法),推动代理金融网点“由传统的金融业务向客户综合金融服务转型”。
“十分钟便民服务圈”项目是以新型便民服务站为主要载体,整合邮政自有渠道、社会渠道和电子渠道,为城乡居民提供商旅票务、代收代缴等业务。
“主题邮局”是充分利用邮政函件、集邮、报刊等邮政基础业务和标志性业务的文化创意资源,因地制宜建设主题邮局,通过提升产品和服务的文化品位,培育客户群体,推动文化创意项目发展。