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航班延误 虎航空乘向机上乘客收取饮用水费
来源:民航资源网 发布时间:2013-06-18 浏览数: 标签: 航班延误 虎航空乘 机上乘客 饮用水费

  据报道,近日虎航一航班在墨尔本机场出现延误。已经登机的乘客们被困在飞机狭小的座位上长达三个小时,空乘人员不仅不提供免费的饮水,还向乘客们出售食物和饮用水。

 

  虎航TT426航班本计划下午6点飞往霍巴特,机上乘客超过100人,包括孩子内。由于相关文件问题,该航班被迫延迟,直到9点飞机才获准起飞。在此期间,机上空乘向登机乘客收取饮用水费的行为激怒了乘客。乘客斯图亚特·戴维(Stuart Davie)对此表示非常愤怒。他告诉记者:“我们需要帮助。机上还有孩子,但是空乘竟然收取饮用水费,我们就像囚犯一样被对待。”

 

  澳大利亚空管服务机构Airservices Australia证实该架飞机晚点两小时50分钟,但并没有说明其原因是航空公司的问题。

 

  虎航发言人瓦妮莎·里根(Vanessa Regan)证实了该航班误点,并表示:“因为预计飞机很快可以起飞,乘客没有下飞机。然而工程师们的检查时间有点超出了预期,虎航为给乘客们带来的不便表示道歉。”

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