7月1日,列车驶进石家庄新客站2号站台。当日,2013年全国铁路暑运拉开大幕,京广高铁启用暑运高峰运行图。
7月1日,凯里车务段在贵州省氧化铝厂举办了为期一天半的货运组织改革培训班,组织了贵州43名企业负责人就货改五种方式联系发货进行培训班,培训主要包括货运组织改革中涉及到的新知识、新内容、新流程、铁路门到门运输实施办法、敞开受理“实货制”电子商务软件使用方法、铁路货物需求受理管理办法、货运操作流程、拨打各铁路货运站受理电话、拨打中国铁路客户服务中心客服电话、在中国铁路客户服务中心网站点击“我要发货”、到铁路货运营业场所直接办理、由铁路营销人员直接上门服务等内容进行了专题学习培训。
本次培训主要为了尽快实现业务办理简单化、内部管理精细化、外部服务人性化的一场“及时雨”,为加快铁路货运组织改革、促进提高铁路货运服务质量和提升市场竞争能力奠定了坚实的业务理论基础。