近日,D4515次列车刚驶出北京站,车厢中传来优美的音乐声,随之而来的一段广播词吸引了坐在5号车厢的李付印老人。
“旅客朋友们,本次列车是由北京客运段担当值乘任务的由北京开往秦皇岛方向的旅游列车,为了帮您下车后方便地入住干净舒适的酒店,我们为您提供旅行服务预订业务。”
李付印老人拉了拉身旁老伴的衣角,嘱咐她和小孙女轻声说话。“仔细听听吧,‘旅行预订’这个服务倒挺新鲜啊!”广播中,列车员介绍说:“我们在列车上为您办理北京铁路局北戴河疗养院的住宿预订业务,您将享受低于市面酒店的最优惠价格,还能享受免费接站和返程火车票预订服务。”
听到这里,前往北戴河度假的李付印老人眼前一亮,虽然儿子早已在网上帮他们订好了秦皇岛的家庭旅馆,但铁路疗养院的 “铁”字招牌还是具有更大吸引力,如果带着老伴和小孙女在那里住宿、吃饭,一定会更安全、更放心。 老李正琢磨着,一位漂亮的乘务员手拿一沓宣传图册和一叠红色帽子走来,站在车厢中央微笑着介绍:“请问有旅客朋友预订住宿房间吗?北戴河疗养院依山靠海,今天有160元一间的特价优惠房,如果您想入住,只要交50元订金填一张 《客房预订单》,下车后您戴上这顶帽子出站,将会有专人接您到疗养院。”
一席话让李付印老人笑逐颜开,他和老伴商量了一下,预订的房间不仅价格比儿子在网上订的便宜,而且住宿环境挺不错,还能免费坐大巴、订车票,这下还真是 “全程无忧”了。于是,他打电话让儿子马上取消网上的预订,然后朝着乘务员喊: “请您帮我们家订一间客房吧!”
列车朝北戴河方向疾驰。列车长刘冬走过来,一边分发小红帽一边介绍:“这个疗养院是国家级绿化美化先进单位,房间包您满意!假如您不想住的话,他们会如数退还订金。”说完,她又把一份宣传图册递给老人,“想带孩子到山海关、海洋公园玩的话,您也可以在我们车上预订中国铁道旅行社北戴河分社的旅游项目,价格都比较便宜呢。”
列车即将抵达美丽的海滨城市北戴河。随行的北京客运段营销科科长郁津津核对完当次列车的客房预订单后,对记者说:“目前,我们在北京至秦皇岛方向的D4515次、D4517次、T5695次、T5697次、T5699次、Y509次这6趟列车上,都推出了旅行服务预订业务,截至目前,已成功预订了400多间房间。近期,我们还将在承德等方向的列车上继续推出旅行服务预订业务,争取开辟更广阔的市场。”