随着当今社会的飞速发展，铁路作为铁龙头，在技术和服务质量上都有了不同程度的提高。网上关于铁路的信息也是铺天盖地，热心的网民们也都各自在诉说着自己对铁路“关注”。

　　随着，铁路建设与国际接轨，铁路部门注重服务手段多样化，改进服务态度，提高服务质量，为旅客营造温馨、舒适、便捷与顺畅的出行环境，在改进传统服务的同时，铁路部门还积极引入信息化。电话订票、互联网售票、电子客票、银行卡购票、自动售检票等多种信息化新服务，最大限度满足旅客出行需要。

    长期以来，铁路通过建立激励机制、加强思想引导、鼓励学习创新，大力宣传发动等手段，提出大力构建安全文化的构想和部署，通过安全文化的渗透、激励作用，进一步激发干部职工爱岗敬业、拼搏奉献、适应转变成才的精神动力；组织开展以“岗位成才、实现价值，适应转变、再创一流”为主题深入激发队伍活力，促使全体干部职工坚定保安全的信息和决心。切实把人文建设作为促进安全生产、保持队伍稳定、推动科学发展，创建一流铁路的重要工作来抓。品牌效应的冬送温暖、夏送清凉、金秋助学等活动，“严格管理与关爱职工”岗位成才等一系列主题教育活动，坚持高标定位、注重实效，科学制定文化建设规划。切实解决职工群众最关心、最直接、最现实的问题。铁路未来将不断适应全民化的需要，更加促进了高端产品的衍生。我们一起期待吧！