“现在的乘车环境、服务质量有了翻天覆地的改变,在车里不仅能听音乐、列车工作人员的到站提示,还能随时听到沿途人文风景的讲解。”兰乌区段的T295次列车上广播声赢得旅客称赞。这背后有着一群铁路通信卫士保障设备安全。
兰州列车广播工区担负着46列客运列车和站场客运广播两大系统的维护工作。每天围绕“接”“检”“送”“巡”四个字做文章,对当天所有到站的客运列车登车接检,对入库的客运列车广播机进行全列试听检查,对即将始发的客运列车登车检送,对站场客运广播设备进行巡视。
在日常工作中,工区11名广播维护人员的工具包里喇叭、变压器、专用扳手、万用表、钳子、榔头等工具一应俱全,少说10公斤重。设备第一次使用时,检修人员要充当“保镖”一路随行。“列车广播的安全提示和心理暗示作用非常重要,保障畅通纪要随时检修。”工区员工甘继顺说,列车广播工区的维护人员,就像高速行驶列车上的螺丝钉,用心打造优质广播设备,传递列车服务“好声音”。