记者从广州铁路(集团)公司了解到,9月28日至10月7日,该集团共发送旅客1020万人,同比增长4.4%,创十一黄金周运输历史纪录。其中10月1日,该集团发送旅客130万人,破春运期间创下的单日旅客发送人数的最高纪录。
十一黄金周期间,广铁集团通过网络售票404万张,占整个黄金周售票总数的50%,同比增长23%。
高铁和动车组列车也刷新了旅客发送人数纪录。9月28日至10月7日,广铁集团管内高铁和动车组列车发送旅客450万人,同比增长14.2%。随着越来越多的高铁线路开通并形成运输网络,快速、舒适的高铁和动车组列车已经成为广大旅客的出行首选。
武汉局
十一黄金周期间,武汉铁路局累计发送旅客502万人,同比增加33万人,增幅7%。10月1日,武汉局创下单日发送旅客61.2万人的历史同期新高。
武汉地区高速铁路连线成网,许多旅客选择在武汉换乘高铁出行。特别是向莆铁路正式竣工投产后,武汉初步形成了7小时左右的“米”字形高速交通网,旅客乘坐高铁可以快速抵达长沙、郑州等14个城市。
十一黄金周期间,武汉局积极开展“旅客满意、货主满意”主题实践活动。他们在老弱病残孕等重点旅客座位旁边悬挂爱心贴牌,提示乘务人员做好服务工作,真正将用心服务理念落到了实处。
西安局
9月28日至10月7日,西安铁路局十一黄金周期间旅客发送量首次突破250万人。特别是10月1日,该局发送旅客33.8万人,西安站发送旅客19.1万人,西安北站于10月6日发送旅客2.5万人,均创历史同期新高。
十一黄金周期间,西安局各大客运站通过微博、微信发布增开列车信息和西安、宝鸡地的旅行攻略,引起旅客广泛关注。仅西安站“亲情大姐王莉丽”腾讯官方微博就吸引粉丝3.7万多人。