在六波次“聚美大牌疯狂满减月”高强度、大规模促销下,聚美优品自建物流的综合优势也开始得到了充分的彰显。对此,聚美优品市场部负责人表示, “像巴黎欧莱雅、资生堂、丝塔芙、谜尚、梦妆等国际知名化妆品品牌在选择官方授权旗舰店合作伙伴时,均会将合作电商的物流配送能力作为一项重要的考量指标。从目前来看,聚美优品自建分仓战略和万平恒温仓已成为我们进行品牌授权圈地的重要砝码”、“毕竟,物流配送既是B2C企业与用户之间的桥梁,同时也是电商营销的终端,将直将接影响用户对于B2C企业的体验”。
业内资深人士则分析指出,随着越来越多的品牌授权旗舰店入驻及日销售额的一再飙升,这必然会对聚美优品的仓储物流系统提出了全新的要求,而要更好地优化供应链,提升物流配送效率,在全国范围内建立分仓势在必行。据了解,为了让用户尽快拿到心仪的宝贝,聚美优品先后在北京、上海、成都 广州四地建立仓库,拥有超过1000名员工每天两班作业,目前其基本能做到白天订单付款成功后6小时内发出,所有订单不超过12小时发出,而这些都是竞争对手难于模仿和超越的。“购物前要给用户想要的;购物中要给用户喜欢的,购物后要给用户惊喜的”,也许这就是对建立分仓后聚美优品用户体验的最好诠释。
不可否认,与商场购物相比,网络购物虽然提供了便利和实惠,但消费者需要为此付出“等待”代价。因此,等待时间的长短在很大程度上决定网络购物的吸引力和体验,而能否将货物及时、准确和安全的送达则成为电子商务顺利运营的后台保障,并进而成为电商企业决胜时下价格战的绝世利器。
可以预见,随着聚美优品品牌授权旗舰店的全线提速与物流系统的深度优化,将进一步提高用户使用黏性和网购满意度,而其在美妆网购市场上的领先优势必将进一步扩大!