明明没有收到货物，但在淘宝网的物流动态却显示已经签收。昨日，泸州的一位汤女士向记者讲起她网上购物遭遇的“被忽悠”。

汤女士告诉记者，8月16日，她在淘宝商场买了一个包，卖家当天就发货了，委托的物流公司是申通物流。8月19日晚上，她打开淘宝网上的物流动态查询，看到当天18：11已由单位的门卫签收了。第二天一早，她就到门卫处去拿自己的包裹。谁知，到了门卫处一看，根本就没有自己的包裹。她怕包裹太小弄丢了，又找来门卫帮着找了一遍，也没有找到。汤女士回到办公室又打开电脑查看了物流动态，的确显示的是门卫已经签收。既然东西已经签收了，为什么在门卫室找不到呢?

无奈之下，汤女士拨通了申通物流的咨询电话，找到了物流配送人员。一问之下，才发现自己被忽悠了。物流配送人员对她说：“东西过一会儿就送来。”汤女士很是不解，东西都没有送到，为什么网上的物流动态显示已经签收了呢。这位物流配送人员说，反正东西一会儿就送来了，你是觉得东西重要呢，还是网上那一句话重要呢。

随后，记者以汤女士的身份打电话询问这位物流配送人员为什么“造假”，这位物流配送人员说：“这个事情解释不清楚，没有这么多为什么!”在记者的一再追问下，这名物流配送人员说：“因为是星期六、星期天，你们收不到，但是我们又必须发出去，就只有我们先签了，第二天再给你们送来。”当记者表示“你们这样做就是撒谎”时，这位物流配送人员不再回答问题，只表示会马上把东西送来。

对此，记者采访了四川杰可律师事务所律师冯骏。他告诉记者，物流配送人员这样的行为是典型的侵权行为。按照法律规定，物流包裹的签收人员只能是本人或是本人委托的人，根据《民法通则》第九十九条公民享有姓名权，有权决定、使用和依照规定改变自己的姓名，禁止他人干涉、盗用、假冒。物流配送人员的行为侵犯了汤女士姓名权以及财产权，是一种违法行为。汤女士有权要求物流公司赔礼道歉、赔偿损失。