作为全面质量管理推进第二阶段的重点工作,湖南省邮政速递物流公司于8月15日宣布建立质量管理分析体系,进一步规范全面质量管理质量分析会制度。
质量分析会制度是以事实为依据,以有效控制过程、预防预警差错、全面提质增效为原则,在成本合理化的前提下,高效地提升企业管理质量,实现企业利益、员工利益和客户利益的最大化与企业竞争力的重大突破。省公司每月召开月度质量分析会,与月度经营分析会同步。各市(州)分公司、国际业务分公司、烟草物流业务分公司每两周召开一次质量分析会。各县(市)级分公司(营业部)每周召开一次质量分析会。