12月8日，在上海召开的会议上，韵达快递宣布2013年开通短信提醒服务。并强调，提升客户体验，继续推进全国标准门店建设，方便客户寄递和收取快件，努力为客户提供更优质的快递服务的重要性。

会议总结了2012年下半年快递业务旺季以来的工作情况，并就即将到来的圣诞、元旦和春节快递业务作了全面部署。提出，树立“安全发展”的理念，紧紧将快件安全放在首位，汲取快递业务旺季服务保障成功经验，发挥韵达快递服务优势，集中资源和力量，全力保障圣诞、元旦和春节等旺季快递服务工作，满足客户需求，提升客户体验。

会议还学习了国家邮政局《关于做好快递业务旺季服务保障工作的意见》和9月14日的全国电视电话会议精神，听取了韵达快递各大区负责人工作总结汇报和各部门下一步的工作安排。