近日，安徽省消费者协会公布了“第九届安徽省诚信单位(示范)”名单。其中，安徽邮政有下属17家单位榜上有名。

　　安徽邮政积极倡导“用户至上，员工至亲”的企业行为规范，在全省范围内开展“亲情服务，温馨邮政，从微笑做起”活动，以实行“一笑：微笑服务，二礼：礼貌用语、礼仪服务，三心：热心、贴心、细心，四创：创文明标兵、创文明窗口、创文明行业、创温馨邮政”为基本内涵，着力提高邮政对外服务质量。安徽邮政还通过走访用户、缮发意见函、委托社会第三方暗访、在全省级会议上播放暗查视频、参与政风行风热线节目、邀请社会监督员座谈等形式，听取用户意见，多举措提升社会公众满意度，赢得了用户和消费者协会的认可。