为提升客户满意度，近日，申通快递将全面开展“一站式服务”。客户拨打公司任一电话，即可享受叫件、查询、催件、投诉等服务。

　　申通快递表示，将加快95543呼叫中心建设，未来3年组织6000-8000名客服售后服务团队，通过人工电话、自动语音、短信查询、智能手机客户端等客服系统，进一步提升客服保障工作。