据报道,正常来讲,接到快递时应该检查一下包裹再签收,但实际上能做到这一点的人不太多,前一段时间,荣先生说,他就吃了这没验货的亏。
4月11日荣先生在网上购买了一款100多元的手表,卖家由圆通快递将手表从深圳送到了长春,4月16日包裹就到了。
快递员离开后,荣先生拆开包裹外面的塑料包装,发现包装内有被刀子划过的痕迹,装表的盒子已经坏了,而且盒子内并没有手表。
买手表只收到了包装,荣先生首先联系了卖家,但卖家表示,发货时包裹绝对没有问题,包裹都是密封的。
从包装上的受损程度荣先生推断,卖家说的应该是事实,手表很可能是寄往长春的过程中被人做了手脚。为了弄清事情的来龙去脉,荣先生又联系了快递员,但快递员表示,这事他们不负责。
圆通速递的工作人员表示,荣先生在接到包裹时应该检验之后再签收,否则出了问题谁也说不清。
对此,宗丽娜律师认为,荣先生想要维权,首先要证明他收到货时包裹里没有物品,之后再向快递公司主张权利。快递公司如果认为这是发货方的过错导致,快递公司可以举出相应的证据向发货方主张权利。