德国大型包裹和“难处理货物”专业公司GEL快递近日推出三款新产品，以扩展产品组合，应对B2C市场的发展，同时还增聘管理人员加强管理。

　　公司的合作网络提供一项名为“午后约定”的投递服务，与12点前的早晨投递形成互补。这种新型投递服务允许顾客选择在下午投递。

　　公司新推出的“逆向物流”业务，可专业处理旧电子设备以及旧床垫等产品的退货服务。

　　此外，在注重与顾客沟通并确保高效处理的同时，GEL还用三步式电子通讯模式来通知顾客，进而协调投递以及与驾驶员进行直接沟通。

　　同时，GEL快递宣布两项新的人事任命，希望强化管理团队，其中，托马斯(Thomas Jarzinski，46岁)，负责接管公司的合作商管理工作，斯蒂芬(Stephan Nitzsche，35岁)，负责市场营销工作。

　　GEL快递提供最高2.5吨重的大型包裹、易碎包裹和其他特殊包裹及货物的投递服务，投递时限有次日指定时间、24小时和48小时投投递三种选择。公司创建于1991年，拥有90多个仓库和4个物流中心，旗下有员工1650人，900台车辆，每年处理170万件货物(合94000吨)，产值达9500万欧元，寄递物品重量从1千克到2500千克不等。

　　去年，GEL快递公司在其传统的两人服务中增加了一人投递服务“GEL-Uno”，由一名员工提供重量在35千克以内的大型货物的投递服务，补充之前由两人投递最高120千克货物的“GEL-Duo”服务。这项新服务将公司2012年上半年业务量整整提升了四倍。GEL公司还建立了一家名为TREX-Transport的子公司，去年为60个独立加盟商和15个其他网点提供服务，做为对其目前的全国加盟系统的补充。