阿里巴巴集团近日在北京京交会上宣布,将与中国邮政集团、中国邮政EMS、申通、圆通、韵达、中通、顺丰、汇通、天天、宅急送等十大公司合作,打通阿里与这些公司之间的物流数据。
阿里巴巴物流事业部总经理龚涛表示,在去年天猫与物流公司数据互联互通的基础上,今年合作重点转向数据整合和应用。“通过数据给快递企业提供线路容量扩容指导,就可以告诉合作伙伴,目前在这个区域的电子商务客户的揽收需求是什么,未来增长量如何,帮助他们优化电子商务快递服务细节。”龚涛说。据介绍,阿里集团与快递公司数据的分享和整合,将有望改变物流被动查询,被动投诉的现状,通过数据回溯、监控和预测,就可预判商家和消费者应对服务需求,并开展主动服务。消费者可通过旺信、物流详情页等渠道知道物流异常的情况。
日前,阿里与银泰集团等公司共同成立了“菜鸟网络科技有限公司”,并启动了中国智能骨干网,旨在打造中国物流仓储的网络体系。