近日，海南省邮政管理局走进省广播电视台新闻广播“政风行风热线”直播间，通过热线电话，与广大听众互动交流，听取听众对省邮政行业政风行风的意见和建议。省邮政公司参加了节目。

　　海南局在直播节目中介绍了邮政管理部门的主要职责，在近一个小时的时间内，共接听14个热线电话，分别就邮政基础设施建设、快递运费、邮件全程时限、投递服务质量、邮件查询、快件损失赔偿、快递职鉴考试等问题进行了解答，开展了政策宣传，承诺问题答复时限，并研究听众反映的有关问题，制定整改措施。节目的播出，得到了广大听众的一致好评。

　　近年来，海南局把参加“政风行风热线”节目作为倾听消费者的呼声、宣传邮政政策法规、促进省邮政行业服务质量和水平不断提高的一个重要平台，通过节目有效推进省邮政行业政风行风建设，践行党的群众路线教育实践活动。