近日，四川自贡市邮政管理局负责人走进市人民广播电台《行风热线》节目直播间，就全市邮政普遍服务监督保障、快递市场监管等工作与听众互动交流，倾听群众的意见和建议。市邮政公司、市邮政速递物流公司的负责人一同参加了节目。

　　在直播节目中，自贡局介绍了市局的成立背景、机构设置、职能职责等情况，并就邮政普遍服务、快递业务经营许可以及快递消费者关心的热点等，与广大听众、网友和主持人进行了互动交流，在60分钟时间内共接听场外热线电话9个，大幅网络平台留言5个，受理投诉和建议5个。

　　自贡局对热线电话和网络平台反映的情况都逐一进行了解答和处理，切实加强了与广大消费者的联系，有效宣贯了《中华人民共和国邮政法》、《快递市场管理办法》等邮政法律法规。