近日,甘肃省邮政管理局组织全省规模以上快递企业召开专题会议,通报了兰州市上半年快递服务满意度调查结果,部署进一步提升快递服务质量工作。
会上,甘肃局对照历年调查情况,分析总结了此次调查结果,并要求相关企业深刻剖析,找准存在的差距,加大整改力度,从根本上解决用户反映的热点。各企业也对照本企业在调查中发现的不足,提出了相应的解决办法。
甘肃局表示,下一步将指导各市(州)局根据快递服务质量专项整治行动要求,在全省邮政业开展一次专门针对服务质量的专项执法检查,推动快递服务质量不断提升。
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