为确保国庆期间邮政、快递服务与安全，保障省邮政业平稳运行，在河北省邮政管理局的统一部署下，河北省各市邮政管理局近日结合本地实际，全面部署做好国庆期间服务安全保障工作。

　　廊坊局制定下发了《廊坊市快递企业旺季服务保障工作方案》，并派出检查组深入部分快递企业对服务保障工作落实情况进行巡查督导，要求企业坚持用户至上的原则，进一步合理调配人力物力，保证投递时间和服务质量。

　　承德局采取五项措施。一是印发《承德市快递业务旺季服务保障工作方案》，成立服务保障工作领导小组，建立完善旺季服务保障机制；二是下发通知，要求企业严格履行服务承诺，加强对快件业务量变化的监测预警，统筹调度协调全网运行，强化安全管理等保障措施；三是结合安全生产大检查活动，对企业旺季服务保障工作进行专项检查，使企业做到早准备、早安排、早落实。四是要求企业成立服务保障工作领导小组，并将小组名单和营业时间上报市局备案，做好应急准备；五是建立业务旺季值班制度，向省局上报值班联系人和联系方式。

　　邢台局对8家重点快递企业开展了节前服务保障和安全生产工作专项检查。检查内容主要包括执行收寄验视制度、操作规范、服务礼仪、营业场所服务环境以及监控设备、消防器材运行、安全警示标志等情况。针对检查中发现的个别问题，检查组现场要求相关企业整改，进一步增强服务安全意识，着力强化节前服务质量保障和安全生产隐患排查，妥善应对业务高峰，保障节日期间提供安全、优质、通畅的服务。

　　衡水局成立了服务保障工作小组，下发了传真电报，对各企业做好服务安全工作作出了五项部署。一是成立服务保障工作领导小组和安全工作机构并上报市局备案；二是严格执行《快递业务旺季服务保障工作指南》，认真贯彻落实《快递服务》国家标准和各项制度规范；三是全面实施各项安全制度，落实安全生产主体责任，严防安全生产事故发生；四是认真落实24小时值班和领导带班制度，及时完善应急工作预案，加强预案演练，妥善处置突发事件；五是采取有效措施，畅通投诉受理渠道，妥善处理用户反映的服务问题，切实维护消费者合法权益。

　　张家口局组织市邮政企业和各快递企业负责人召开了全市邮政业服务安全工作会议，并签订了安全生产承诺状，从四方面对各企业提出了具体工作要求。一是要树立正确的企业服务理念，增强做好服务工作的责任感；二是要加强服务保障工作的组织领导，落实服务保障工作责任；三是要建立并执行旺季服务保障机制和措施，确保各项工作落到实处；四是要坚持抓好安全生产和寄递服务信息安全，保障旺季服务安全运行。