记者从山西省邮政部门获悉，今年山西省将促使小区物业、便利店等与快递公司合作设立快递“中转站”，用于临时存放快递包裹，等收件人有空时再凭身份证领取，以方便消费者和快递员双方。

　　据山西省邮政管理局市场监管处处长田笃介绍，出于安全考虑，有不少小区、校园、单位不允许快递员入内送货，收件人只能到大门口取件。如果家里没人，又找不到人代收，双方需要再约定送货时间，当天寄到的包裹会因此延误。“我们经常网购，但不能保证家里一直有人。”市民王女士说，自己每个月都要从网上买东西，每次都需要快递送货上门。小区的门卫一般不让快递员进入，只能自己到门口取件。而且，由于自己是上班族，上班时间家里没人，无法及时取件，往往会拖好几天。

　　为此，山西省将采取由政府部门牵线并监管的方式，选择经营时间较长、环境相对稳定、信誉度较高、具备合适条件的社区物业和便利店，与快递公司合作设立快递“中转站”，解决“最后一公里”投递问题。“这样做不但可以节省用户等待时间，还可以大幅度提高投递效率。”田笃说。