根据中央文明办《全国文明城市测评体系》对公共场所建立便民利民志愿服务点的要求，在新疆巴音郭楞蒙古自治州邮政管理局的协调指导下，近日，库尔勒市12家快递企业建成了16个快递便民利民服务站，并正式投入使用。

　　快递便民利民服务站能为市民提供快递业务信息和邮政法律法规咨询，为行动不便的用户在办理业务时提供绿色通道，还为需要帮助的市民提供零钱兑换、饮水、针线、充电、收纳环卫工人工具等日常便民利民服务。

　　巴州局表示，快递便民利民服务站每周将对物品使用情况进行统计，对破损的物品及时更换，对缺失的物品及时补充，保证服务站点随时为市民提供周到、贴心的服务。