快递进入“春节模式”
快递春节“坎”折射市场两面性
每到春节前,快递该不该歇业的话题总能引起热议,快递春节到底该不该休息?毕竟,与承担普遍服务的邮政公司不同,快递企业没有保障基本通信的职责,提供的仅仅是商业服务。快递企业其实和小饭馆、理发店一样,春节要不要休息、休几天都应该由企业自己说了算。
其实,只要有市场需求,自会有企业愿意提供服务。事实上顺丰速运、EMS已主动实行全年无休多年。这两年,为了赢得好口碑,春节留人值守的企业也越来越多。如果想让更多快递企业春节照常营业,不妨用脚投票,平时发快递专找春节不休息的企业,诱惑更多企业全年无休。
120万快递员约二分之一返乡
而随着一些快递员返乡,一些地方快递派送出现延时现象。在北京、上海等大城市,节前高峰中已存在一些民营快递将业务转包给大型快递企业的现象。
据调查,快递龙头——顺丰快递全国约有34万员工,其中约有20万为一线快递员;申通快递全国约有20万员工,其中一线快递员工超六成。总体来看,全国在节前约有二分之一的快递员要返乡。申通快递北京公司负责人熊军说,目前北京网点员工返乡率已从前几天的三分之一上升到二分之一,估计本周末会达到返乡高峰。
潮水般的货物流vs归心似箭的快递哥 春节难解快递“结”
春节渐近,网购“剁手党”们乐开了花,还没焐热的年终奖转化成一个个的快递包裹;漂泊在外的游子们也希望在这个时刻聊表心意,将携带不便的礼物和年货寄给远方的亲人……它们都将源源不断地汇聚成货物洪流,经由遍布城乡的物流网点和线路,送到等待的人手中。此时人们消费的不仅是实物商品,还有快递物流服务。
但正当人们等待着快递小哥把快递包裹送到他们手中之时,快递小哥的亲人们也在家中等待着他们。这就是快递市场的纠结之处,也是一道难解的行业命题。
部分快递公司年关掉链子 “全年无休”或名存实亡
春节临近,快递公司又成了市场关注的焦点。春节期间快递公司收不收件?快件会不会延迟?这些问题都是“网购达人”们急切想知道的问题。部分快递公司虽然在公告中表示“全年无休”,但从实际情况来看,这些快递公司实际或已停止收件。