你所在的位置: 首页 >  市场主体 >  三方、四方物流
亚马逊来势汹汹 致力发展会员制度
来源:中国大物流 发布时间:2013-12-02 浏览数:

  亚马逊于上周宣布,会员间可以把他们的会员服务相互转赠。这一举措正好赶在官方宣布节日季开始之前。据此,美媒体报道称,亚马逊的这一举措不仅把目标锁定于客户忠实度上,更致力于通过会员制吸纳更多用户。

 

  报道称,亚马逊高级会员制于2005年启动,当时以2天内送达订单而闻名。随后发展了一系列附加服务,如提供约4.1万部在线电影和电视剧,提供35万部Kindle电子书。最近,亚马逊与美国邮政联盟,无需额外付费,消费者便可享受周日快递送达服务。此外,亚马逊还用礼物回馈的方式增加会员。

 

  值得一提的是,亚马逊的即时视频服务颇具吸引力,此会员服务于2011年启动,高级会员可在亚马逊官网上观看成千上万部电影剧集。尽管亚马逊不是第一个提供此项服务的网站,但亚马逊野心勃勃,在此服务上大力投资,与若干广播电视公司进行合作,从而使这一服务越来越引人注目。

 

  美媒体分析道,亚马逊的种种战略显然奏效。虽然亚马逊从未公开其会员数量,但据投资研究公司Morningstar估计,截至2012年末,亚马逊高级会员约为1000万,预计截至2017,其会员将增至2500万。会员制本身不能生钱,但此项目对亚马逊的长远发展意义深远。会员制旨在用上述种种服务培养用户忠诚度。例如,当客户习惯于亚马逊两天内的送达服务后,就不想去选择物流不如亚马逊的公司。

 

  亚马逊下的是盘大棋,高级会员制只是增加用户的小小一步。亚马逊究竟能否通过会员制大大增加用户,这点尚有争议。不过,我们无法否认,当亚马逊全力以赴时,的确强势难挡。

分享到:
上一篇:惠山签约首个大型冷链物流项目 下一篇:苏宁云商上海物流基地开建

市州分站

网站链接

版权所有:四川省人民政府口岸与物流办公室 技术支持:中国电信四川公司 网站维护:四川省物流信息服务有限公司 联系电话: 4008033669 网站留言
增值电信业务经营许可证:川B2-20140236 蜀ICP备12000086号-1 www.scswl.cn
官方微博
官方微信
单一窗口