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海尔牵手阿里重建日日顺物流体系
来源:中国大物流 发布时间:2014-01-09 浏览数:

  海尔牵手阿里,重新构建了日日顺物流体系,打造家电及大件商品的物流配送、安装服务等整套体系及标准。海尔集团董事长张瑞敏说,互联网加快了洗牌的速度,让企业的淘汰和更替更加快速而残酷。

 

  至此,海尔这艘航空母舰已经开始起锚出航了,这艘航空母舰上架的可不是糖衣炮弹,也不是别人用过的飞毛腿,而是根据自身特点和基础制造的一系列组合武器。

 

  左手屠龙刀:向社会开放的大件物流平台

 

  海尔与阿里的合作公告显示,阿里将对海尔电器旗下日日顺物流投资18.57亿港元,设立合资公司。双方联手打造全新的家电及大件商品的物流配送、安装服务等整套体系及标准,该体系将对全社会开放。

 

  重塑行业标准可不是一般人能干的事,海尔和阿里有这个口气,完全是基于海尔在供应链管理、物流仓储、配送安装服务领域十多年的布局。

 

  2013年4月,海尔宣布在第五个“七年计划”的开局之年,重点推进网络化建设,海尔剥离物流业务,旗下海尔电器主打开放式电商物流平台,张瑞敏计划在日日顺物流持续投入60亿以上资本。

 

  时至今日,海尔电器旗下的日日顺物流在全国拥有9个发运基地,90个物流配送中心,仓储面积达200万平方米以上。同时已建立7600多家县级专卖店,约26000个乡镇专卖店,19万个村级联络站。并在全国2800多个县建立了物流配送站和17000多家服务商网点。这些资源是京东、苏宁、亚马逊都不具备的。

 

  这把屠龙刀就是海尔所拥有的绝对战略资源。而面向社会开放的大件物流平台,就是这把宝刀里驻藏的财富了。

 

  大件物流一直是电商市场上的一个痛点。家电、家具等在运输过程中对物流要求极高,相对其他3C、服装等商品,大件物品配送要求高,安装需要专业人员,人力成本比其他快递要高出不少。日日顺奉行的又是“销售到村,送货到门,服务到户”的原则。如此一来,只有规模经济才能支撑起消耗极大的大件物流。这也是日日顺为何要做开放物流平台的原因:吸引更多人群参与到物流建设和物流消费中来。

 

  假以时日,当海尔和阿里塑造了大件物流行业标准,掌握游戏规则的人就掌握了市场和定价权。当淘宝成长起来之后,就再也没有一家电商能做淘宝做的事了,京东、亚马逊走的都是B2C的路子。同理,日日顺健康成长之后,也不会再有别家愿意花费数百亿、几十年时间去重新打造一个物流体系,海尔在竭尽全力之后打通了任督二脉,由此在大件物流领域独步江湖,傲视群雄。

 

  右手倚天剑:虚实结合的物联网平台

 

  海尔本质是一家家电企业,物流不是老本行,只是衍生产业之一。虽然日日顺所属的海尔电器已经在香港独立上市,但是海尔本身的转型也在紧锣密鼓进行中。

 

  提及海尔,不得不提海尔CEO张瑞敏的“人单合一”双赢模式,这个十年前的模式在现在仍然适用。海尔集团将“人单合一”双赢模式复制到旗下子品牌日日顺上,打造了一个虚实结合的物联网融合平台。

 

  在“虚网”方面,日日顺搭建了日日顺家居网,为用户提供从交互设计到交易再到交付安装的全流程家居体验服务,满足了用户多样化、个性化的需求,成为家居电商O2O模式的创新者和引领者。

 

  在“实网”方面,日日顺依托物流、服务优势,在业内创新性提出“按约送达、送装同步、超时免单”等差异化服务,打造虚实融合的全流程用户体验驱动的竞争力。凭借四网融合的差异化优势,还吸引了亚马逊、淘宝天猫[微博]、京东、易讯等300家企业前来合作,品牌影响力快速放大。

 

  重归家电物联的海尔有信心也有实力,能将中国家电行业中最难做的虚实结合,用互联网时代的特质和“人单合一”的模式,复制海尔曾经的辉煌。

 

  金丝软甲:主宰电商的阿里和马云

 

  如果说海尔给了日日顺屠龙刀和倚天剑的话,那么马云和阿里就送给了日日顺一套金丝软甲。

 

  有了菜鸟,为何还要日日顺?阿里巴巴[微博]COO张勇这样解释,如果说“菜鸟网络”是一张主干大网,送货的“最后一公里”依然需要解决,在标准品及小商品物流上,已经有了相对成熟的“四通一达”,而在大家电送货及安装上,一直行业没有统一的标准,也成为许多电商平台大家电业务发展的瓶颈。大家电最后一公里,谁来做?

 

  整个中国只有两套大家电物流配送的体系,日日顺和苏宁。虽然苏宁线下有1700多个门店,但顶多能够达到二线城市。从购买段来看,中国消费市场的增加潜力是三四线地区,但是这部分地区没有苏宁,网购也无法送到,日日顺则能够全部打通,天猫能够通过与日日顺的结合释放消费者需求。这个合作将带来一个客观的结果是,三四线地区的网购获得推动。

 

  马云也意识到,日日顺的发展与支付宝很相似,都是集团原有业务的补充业务,结果做大做强了之后独立发展。而未来大家电整个电商所占的比重,将占整个行业销量的35%-40%,这将是一个巨大的数字。而日日顺体系的日益完善,还将帮助家居建材等品类,突破在电商发展的物流评价。

 

  阿里与日日顺的合作,将双方的资源直接对接,各自都有对方最缺少的东西。日日顺有物流,阿里有客源,尤其是家居建材领域,每年以超过平均增长速度在增长。

 

  阿里借助海尔日日顺物流强大的最后一公里配送能力,补强菜鸟网络在端到端电器及大件物品的支持体系,也能壮大海尔物流的多元服务能力,在大宗物流层面更网络化。在阿里这张金丝软甲的保护盒支持下,日日顺的未来也许会向综合电商物流服务商平台转型。

 

  掌握这三样绝世武器,日日顺从京东、苏宁口中抢到食物并不难,但在阿里的支撑下,日日顺不仅仅是想抢到这块生肉,更想用火、用调味,把这块肉做成美味的烹饪,使用户闻香而来,饱腹而归。

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