人人快递创始人谢勤公开表示，移动互联网有三个阶段，第一是1.0阶段，以淘宝引领的电商热潮；第二是以京东为首的平台，这类平台使电商全面开花；第三个移动电商加众包模式。

　　谢勤指出，移动互联网已经有6亿的用户，人人快递采取的就是第三种移动互联网的模式，移动电商加众包模式。

　　谢勤认为，以前电商都是搭建平台，而现在更在乎用户体验。用户体验来自两方面，第一是产品开发页面、界面和使用产品过程中手机端的感触；第二是线下用户实；在在的服务体验。为了加强这两方面的服务，人人快递采取了线下服务的众包模式，在保障服务体验的同时，还能节约资源，降低社会成本。

　　据了解，所谓众包模式，就是公司把自身的工作任务外包给其他人来做。人人快递是把所有的人都发展成为自由快递人，每个人可以根据自己的行程选择身边的货物配送信息随程捎带。捎带以后送货人就可以挣到相应的快递费，也可以不收钱免费帮人捎带。

　　在谈到人人快递众包模式的优势时，谢勤表示：“这种模式给客户提供了更便捷的服务，而且由于是点对点的捎带行为，这样就可以很快到达。捎点不会有太多的东西，也有利于货物的安全保护。”