在饭堂刚刚放下筷子的广州石油零售部副主任骆国明接到了来自区安监局应急办的紧急电话，广州天河CBD中心的万菱汇广场正发生火灾，消防车开赴救援，由于救火难度比预想中要大，车辆救火运作需要更多的柴油发动支持，因此紧急向中石化求援。

　　放下电话，骆国明立即着手部署，迅速筛选出离现场最近的加油网点，并分析配送条件，确定黄沙、工业大道油站作为配送站，以最快的速度装桶，展开配送。20分钟后，第一批120升柴油送达现场，解了消防车持续救援的燃眉之急，第二批柴油在随后的半个小时后也顺利送达，成功完成了紧急送油任务。

　　作为大型央企，广州石油一直承担着保障资源供应，支援应急用油的社会责任，分布在全市十区两市的298座油站为顾客提供紧急用油配送、道路咨询等服务，为了便民，油站也配备了小药箱、工具箱、地图等物品免费为顾客提供简单医疗、简易维修和道路指引服务。