“电商不真正懂商业。比如，传统商业就不是月月搞促销。这是因为消费是有限的，而电商对商业的理解不够深入。”在《IT时代周刊》第八届CEO年会上，北京科技大学电子商务研究专家梅绍祖教授表示，他早已料到一些电商企业刚刚过去的“双12”会遇冷。

　　中国电子商务研究中心的报告显示，2012年第三季度中国电子商务市场交易额达两万多亿元，同比增长40%。电子商务已经成为商业领域最活跃、最具影响力发展的模式，代表着商业未来变革方向，也影响着整个IT行业发展方向。

　　电子商务的核心是什么

　　“价格是电子商务的核心点之一。”1号店董事长于刚这样认为。1号店有一个30多人的价格管理团队，并且有一套PIS价格管理系统，可以实时在线搜索1700多万种产品的价格，于刚表示：“我们利用对后台数据的挖掘，把公司架构策略应用到架构模型上，实时调控上面的价格”。

　　京东商城市场总监蓝烨认为，电商平台的竞争，第一个阶段是价格竞争，接下来即所谓营销阶段，从产品包装等方面进行竞争，这个阶段会有各种各样的营销手法，刺激消费者购买冲动。第三个阶段是品质竞争阶段，优秀的企业在这几个阶段做得都非常好，逐渐地建立起自己的品牌竞争力，就会成为一个具有优质品牌的电子商务企业。

　　蓝烨坦言，京东商城目前还是集中在第一个和第二个阶段，“我们在研究行业发展规律的同时，建立强大的精准营销的能力。基于大数据技术，通过数据把海量用户上网行为数据，进行智能分析、研究。”他表示，京东商城根据客户细分模型，把客户分成12类，每一类设定如何推荐商品、如何沟通等。

　　苏宁电器也已经全面进军电子商务领域。苏宁电器副董事长孙为民说：“电子商务发展一定要突破瓶颈，实现一个新的突破。”近期，苏宁电器在整个电子商务发展过程中间，已经作了新的规划，就是要把电子商务和各区域经济有机进行结合。