快递是电商产业链的最后一环“落地服务”,我们要帮电商企业提升速度,就需要在仓储、管理等细节上省时间。我们还想到,电商交易流程中的环节越少,速度越快,因此率全国之先提出“邀请电商企业直接进驻仓储基地”的模式,将快递取件环节省去。
顺丰近期还会推出一个专门服务于电商的新业务产品,区别于传统递件取送。未来,我们还会通过一些流程改造,将质检、仓库管理等环节成本降为零,最终回馈给电商企业的是更低的快递费用。
另外,电商企业和快递企业是双赢关系,电商赚钱了,我们才能赚钱。温州因为人工成本、生产成本较高等原因,反映在价格上就会比义乌等地略高,需要电商企业谅解。