近来，由于互联网的快速发展，电子商务等基于网络的行业得到了更为广阔的拓展空间，但与此同时传统企业，尤其是零售企业的市场空间却被压缩得更小了。依靠线下经营的企业在房租、人力、水电等方面的成本都在不断增长，转型电商成为了他们必然出路。

　　但对于这些传统企业来说，转型初期往往因为业务渠道不同等原因，像如何搭建电商系统，如何利用互联网进行品牌重塑，如何展开多平台电商运营体系等一系列问题始终困扰着他们。

　　为此，京东专门针对传统企业电商转型而推出了电商云服务，以充分利用京东丰富的电商信息系统及电商运营经验帮助传统企业快速完成电商化进程。

　　据京东集团技术副总裁兼首席科学家何刚介绍，此次公布的京东电商云解决方案共包括两个版本，分别为对应传统零售及品牌商的E-commerce，以及对应本地生活服务商的Local-commerce。

　　其中，E-commerce将以SaaS模式进行交付，为其建立定制化的WEB及APP商城，并整合了全网的客户资源，提供个性化的客户服务。在多平台运营方面，也实现了线上线下供应链的打通，让用户能够统一管理多电商平台的订单交付与仓储配送。

　　而Local-commerce则可以帮助用户开发出专属的移动应用，并通过基于云计算的移动CRM系统管理用户信息，同时还能够利用大数据技术对客户数据进行整合与分析，以便于商家进行更为精准的营销服务。

　　据了解，在此之前已有近百家企业试用了京东电商云的相关服务，未来京东云还将利用云计算及大数据等先进技术提供更多全流程、覆盖全产业链的电商服务，同时还将进一步扩展其开放战略，不仅仅是在电商领域，而是面向全产业提供真正开放的云计算服务。