历年的双十一,物流问题都是各大电商的瓶颈,在成交量集中爆发的情况下,甚至有用户在下单后一个月才能收到货品。为解决物流瓶颈,阿里与京东纷纷祭出“大招”,发力快递和物流。各大物流企业迎接双十一。
电商物流有奇招
菜鸟网络“双十一”物流项目负责人称,其大数据可较精细地算出每家快递公司每条线路每天的包裹量。在此基础上,商家可考虑提前对货物进行分仓,让包裹尽可能地靠近消费者。
京东在10月20日宣布,其位于上海嘉定的首个“亚洲一号”现代化物流中心(一期)正式投入使用。其出货分拣区采用自动化输送系统和目前全球最高水平的分拣系统,分拣处理能力达16000件/小时,分拣准确率高达99.99%。
苏宁与国美主打线下服务
今年“双十一”,苏宁更将门店直接化身为门店仓和快递点,通过大数据挖掘预测备货,提前将消费者需要的商品放置门店仓,并通过用户选购商品和配送地址的智能匹配,优先从门店仓直接进入“最后一公里”的配送。
国美则承诺:如货品送抵时间与消费者约定的送货时间前后相差两个小时,配送人员将现场赔付11元。同时,国美还进一步承诺送装同步,前后超过2小时安装,国美承诺再赔11元。