近来，河南信阳石油分公司苦练内功，眼睛向内，查找问题，全面推进加油站标准化建设，着力提高管理水平和经营质量，增强企业市场控制力、核心竞争力和持续发展能力。

　　该公司落实全面改善管理工作，强化加油站基础管理活动，落实各项数质量工作，进一步夯实“三基”管理，强基固本，打造一流的管理模式，形成管理理念统一、管理标准统一、服务规范统一、绩效评价统一的连锁经营管理模式。重点做好管理一体化、标准化、精细化、信息化等工作。努力实现全面改善管理工作常态化效应。

　　一是以制度文本为基础，完善制度体系，通过业务流程的梳理，不断优化企业业务管理流程。

　　二是细化完善制度体系建设，优化业务流程的基础上，完善岗位职责，科学制定各项作业标准和管理标准，包括企业整体形象标准化、商品服务标准化、经营设施和操作工艺标准化、作业流程标准化和考核评估标准化。

　　三是严格全员培训。让操作人员应应会，掌握各项标准，具体落实到工作中。

　　四是严格内部巡查督导和问责。公司主要领导带队，建立稽查循环制度，严格管理制度执行情况，强化检查问题追究，确保标准化管理的实施。