近日,河南省质监局、省发改委、省旅游局组成的验收评估专家组来商洛市对“省级旅游服务标准化试点城市”创建工作进行验收评估。副市长刘荣贤陪同。
专家组实地查看了牛背梁景区、商洛国际会议中心、华润万家名人街分公司、金丝峡景区等四家试点单位,通过听取汇报、查看资料、现场抽查等方式对商洛开展的省级旅游服务标准化试点城市创建工作进行了全面评估。专家组认为商洛基本完成试点批复中提出的各项具体目标任务要求,省级旅游服务标准化试点城市创建成功。
专家组建议商洛继续深化服务标准化试点工作,在全市更大范围内加快推广试点成果经验,有效推动试点工作实现由局部见效向全面提升转变,由分散建设向融合发展转变。不断完善现有标准体系,加强各子体系之间相关标准的配套衔接,使标准体系划分更加科学合理。继续修订完善标准内容,不断提高标准的适宜性、可操作性、可考核性和可追溯性,进一步加强标准培训、实施、检查、整改、跟踪验证工作力度,使标准化工作持续改进。