近日,重庆电信开始实施岗位标准化工作,力争年底前完成所属分公司及生产单位(运营部门)的岗位标准化,打造分工协作、高效统一的工作体系,进一步提升企业运营效率,为公司统一指挥、步调协同、规模发展夯实执行基础。
重庆电信岗位标准化实施思路为“六定管理”—“定机构、定职能、定岗位、定职责、定编制、定用工”;建设重点为“岗位设置、岗位职责、岗位要求、人员配置、岗位用工标准化”;建设主要目标为“完善岗位分工、明确岗位要求、优化岗位结构、促进生产作业流程与运营管理标准化”。针对公司当前在队伍及机制建设方面存在的诸多人力资源管理难点,以及在人员总量管控、结构优化、用工管理、人岗匹配等基础管理较薄弱和人力资源转型存在瓶颈等问题,本次岗位标准化工作将以组织架构标准化为基础,通过完善岗位分工、明确岗位要求、优化岗位及用工结构,着力实现对组织职责的有效承接和人力资源结构的优化。
生产单位岗位标准化试点
今年3月,选取网络监控维护中心(NOC)作为试点单位,围绕公司所提出的“面向IT、IP人才培养及储备,面向综合化集中维护,面向市场提升服务支撑能力”的“三个转型”总体思路,通过开展岗位标准化试点工作,完成从组织架构、班组设置、岗位设置、岗位职责、岗位要求、岗位用工、岗位人员配置到重点生产作业流程标准化试点工作。按照新的岗位职责及任职资格要求,完成岗位评估及内部竞争上岗工作,实现岗位人员的重新优化配置与结构化调整,加强对核心网、数据及业务平台等重点领域岗位设置及人员配置保障,分梯次打造与IT、IP人才储备相适应的专业化岗位体系,突出网络监控、现场设备维护等多专业综合化集中维护工作要求,实现综合维护及支撑性岗位人员精简,并完成富余人员分流至城区分公司工作。
启动分公司岗位标准化工作
结合组织架构标准化及划小核算单元,公司通过成立前端、后端、综合支撑三个岗位标准化项目专业工作组,按照面向市场、面向客户全面优化公司岗位人员结构的总体思路,制定岗位标准化方案,通过制定下发岗位标准化实施意见及相关实施模板,明确从组织架构、班组设置、岗位设置、岗位要求、岗位人员配置、岗位用工到重点生产作业流程标准化的七步骤实施要求。
推进本部管理部门岗位标准化
结合本部门组织架构优化及人员定编工作,从岗位设置、岗位职责、岗位任职资格、岗位人员编制四个方面组织实施了本部各部门岗位标准化工作,完成本部岗位的重新梳理优化及岗位说明书编写,明确岗位任职资格,并对本部门缺编岗位进行了梳理。