针对今年国庆、中秋两节，营口火车站制定了开展“大兴公共服务，编织幸福出行”为主要内容的节日活动计划，以“我为旅客、货主做一件好事”为主要载体，号召客货职工献工帮助旅客货主排忧解难。

从9月18日起车站进入节日预售票高峰期，每天有上千人排队购票，为减少旅客排队时间，车站休班售票员全部上岗，开放所有售票窗口，全天候售票。节前十几天时间车站职工为旅客货主做好事67件。