昨天起,全国铁路暑运正式拉开帷幕,乘坐火车出行的旅客将逐渐迎来出行高峰。昨天,昆明火车站各趟始发列车超员率均达10%以上,旅客发送总数达4.5万人。
为“无陪儿童”开设绿色通道
上午10点,记者在昆明火车站看到,站前广场的人明显增多。售票厅内,虽然窗口全开,但是每个窗口前排队人数仍在10人以上。为最大限度减少旅客排队等候的时间,昆明站站前的17个临时售票窗口全部打开售票。
昆铁提供的数据显示,昨天昆明站共发送旅客4.5万人次,比平时多了近1.5万人次。同时,昨天所有出昆列车均已超员,超员率已达10%以上。
“针对急速上升的购票高峰,我们将根据客流情况及时合理调整车站窗口功能及售票组织方式,适时设置短途客流售票专窗、增开城际列车窗口及临时售票点、流动售票点。”昆明站相关负责人说。
昆明站介绍,为了迎接暑运,他们已对售票大厅换气系统进行维护,确保售票大厅内空气清新;对饮水机、热水器等饮用水设备进行更新、维护,确保旅客用水方便;在服务台、问询处等地点配备风油精、藿香正气水、人丹等夏季防暑降温药品,方便旅客使用。
另外,今年暑运,昆明站专门针对无陪儿童、高龄老人、孕妇、轮椅或担架旅客等不同类特殊旅客制定了特殊服务流程,“对于无大人陪同的儿童乘坐火车,到达车站就可以去找工作人员。工作人员会带其到专用候车厅候车,并会一直护送其上车,以此来保障无陪儿童的安全。”一位工作人员告诉记者。
7月份每名旅客限购10张车票
昆铁介绍,今年的暑运自7月1日起至8月31日止,共计62天。昆明铁路局预计发送旅客676.1万人,同比增加37.1万人,增长5.8%。
今年暑期客流比较均衡,以旅游观光、休假疗养、学生客流为主,其中,旅游客流贯穿于整个暑运。客流集中于北京、济南、上海、南京、杭州、厦门、桂林、南宁、成都、重庆、贵阳等主要旅游城市、风景名胜和避暑胜地。
为确保购票秩序平稳有序,7月1日―31日(票面日期),互联网购票、电话订票限售张数为5张,车站、代售点窗口限售张数为硬座10张或硬卧6张,每人每次购买座、卧票合计不超过10张。
8月1日―31日(票面日期),互联网购票、电话订票限售张数为5张,车站、代售点窗口限售张数调整为硬座5张或硬卧3张,每人每次购买座、卧票合计不超过5张。学生票、6字头列车车票、管内车票(夜班大理、丽江客车除外)、当日车票不受张数限制。
今年暑期期间共计划安排临客7对。主要是长春-昆明临客1对,昆明-丽江临客1对,昆明-曲靖(宣威)城际临客4对,昆明-蒙自北临客1对。