昨日，市民张小姐向记者反映，其收到亲戚从东北寄来的衣服后，选择在桂花南路邮局用EMS快递寄回时花费了42元运费，而此前亲戚从东北通过EMS寄到珠海的费用仅为20元，同样的物品，一样的快递方式，两地费用存在如此差距令其感到不解。记者向市邮政局了解到，由于之前寄过来是塑料袋包装，包装增重不多。而寄回东北时张小姐使用了邮局提供的纸箱，统一称重后物品加上纸箱的运费一共是38元，另有4元为纸箱费用。

记者昨日联系上市邮政局相关负责人，其表示，市邮局提供的快递包装只有纸质信封和不同规格的纸箱，不使用塑料包装袋，对顾客也只是根据情况建议其采用邮局提供的这两种包装方式，但不强制使用，如顾客不能接受，可自行包装好后再带到邮局寄送，但同样只能采用纸箱类包装。