暴力分拣最高可罚3万、员工泄露用户信息将追责，本月起，全国首个省级快递市场管理办法—《广东省快递市场管理办法》在广东省正式实施。行业人士指出，这次《办法》实施强化了对重点环节的规范，为破解目前快递行业存在的种种乱象提供了一把“利剑”。而据记者了解，深圳有望通过地方立法，为管理和规范快递行业提供法律保障。

　　“深圳市快递行业的发展存在着市场不规范、服务水平参差不齐、扶持不够等问题。”近日，深圳邮政管理局相关负责人在接收晶报采访时表示，深圳有望通过地方立法，为管理和规范快递行业提供法律保障。

　　据介绍，“十二五”期间，随着国家和地方一系列法律法规和规章的实施，深圳的快递市场发展迅猛。今年1-5月，深圳市快递业务量完成2.06亿件（日均140万件），占全省快递业务量的29.72%；快递业务收入累计完成44.46亿元，位居全省第一位，占全国快递总收入的8.65%，按城市排名上海第一、深圳第二。

　　“为方便市民监督，我们将通过客户热线等渠道，定期发布服务质量信息，公布快递服务消费者申诉情况，重点公布各企业在邮件延误、丢失及内件短少违规收费等方面的情况，以及存在的重大服务问题。”深圳邮政管理局负责人透露，该局已经发布“深圳市快递服务质量提升活动方案”，针对快递行业超高速发展过程中暴露出的行业规划和设施不足、企业内部管理薄弱、服务质量参差不齐等情况进行整顿，要求各快递企业需全面推进快递服务标准化，包括逐步对各快递网点外部门面装饰、内部物品摆放、生产作业流程等进行规范，改变以往快递网点“脏乱差”现象；同时要求快递员工服、工号牌和快件装运容器等必须统一。

　　此外，记者获悉，结合深圳实际情况拟定的《深圳市快递行业管理办法立法建议书》，已报送深圳市政府法制办，此举旨在借助深圳地方立法，为深圳市快递行业的发展提供法律保障。