为应对即将到来的“双11”快递业务旺季，切实保障旺季期间服务质量，近日，山东各市邮政管理局纷纷采取措施，对旺季服务和安全保障工作进行部署督导。

　　济宁局召开“双11”旺季服务保障会议。邮政EMS、顺丰、韵达等61家快递企业参会。济宁局要求，各企业要提前做好预案，加强内部管理，提前储备人员、场地、车辆，完善和提升末端服务的揽收和投递能力；要强化安全管理，排查安全隐患，严把收寄验视关、健全安全生产责任制；要加大技术投入，降低劳动成本，提高效益；保证服务质量，畅通投诉渠道，确保“双11”期间服务质量和水平。

　　枣庄局召开了全市快递业务旺季服务保障暨服务达标现场观摩会。枣庄市公安局等有关部门、全市17家快递企业负责人及工作人员参加会议。会议在对全市快递业务旺季服务保障工作进行部署的同时，专门组织与会人员对部分企业及其处理场所进行现场观摩。枣庄局要求，各企业要相互学习借鉴，加大硬件设施投入，完善制度建设，不断规范服务，提升形象，做大做强企业，切实承担企业责任。

　　德州局召开旺季服务保障工作督导会议，通报了全市邮政业安全生产大检查工作情况和全市快递业务旺季服务保障专项工作检查情况，要求各企业充分认识旺季服务保障工作的重要性和紧迫性，把好各环节的“安全关”，严格执行收寄验视制度，强化内部作业现场管理，防止邮件被盗、被损毁等事件发生。

　　莱芜局联合市有关部门对全市范围内快递企业业务旺季服务安全保障工作进行了督导检查，并与各企业签订了旺季服务保障承诺书。检查中，莱芜局要求，各企业要严格执行收寄验视制度，强化信息安全管理，保障寄递渠道安全畅通提升服务质量，畅通投诉渠道，认真做好用户投诉处理工作，完善应急预案，落实企业安全生产主体责任。

　　滨州局联合市有关部门对邮政EMS、顺丰、圆通、中通等6家重点快递企业进行寄递渠道安全联合检查，重点检查了企业收寄验视制度执行、监控设施等情况。滨州局要求，各企业要严格执行收寄验视制度，严防各类禁限寄物品流入寄递渠道；要全面做好安全隐患排查工作，在经营中若发现禁寄物品，及时向邮政管理部门报告；要定期组织人员进行安全生产培训，提高责任意识和安全意识。