近日，以“医药·相信电商的力量”为主题的第二届医药电商物流高峰论坛在长沙融城花园酒店圆满落幕。政府领导、行业专家、业界精英、行业媒体和全国厂商代表近1000人参加了此次高峰论坛。围绕医药电商物流三大主题，行业专家各抒己见，全面分析目前中国医药电商企业发展所面临的机遇与挑战，共商医药电商物流行业发展大计。

　　面对不少网上药店日化产品保健品医疗器械竟成为主流，而各类药品销量差强人意的情况。与会嘉宾不约而同地提到网上药店仍然要回归到买药的本质。广州快货有限公司总经理廖光会就指出，“现在很多网上药店多把店铺搞成了类似枕边游戏之类的情趣店了，不是卖性保健品就是卖情趣用品，只会卖套套，只会卖隐形眼镜。” 　　

　　而之所以出现这种情况，与国家要求自建药品配送体系又禁止销售毛利和单价高的处方药有关。药品属于特殊商品，运输、储存都是有严格要求的，这些都增加了网店物流成本，使得在网上药店领域，营销成本都没有物流成本高。才出现了不少网上药店“不约而同”地选择了以出售保健品、美容护肤品、医疗器械等为主，药品销售情况并不突出的情况。北京宅急送快运股份有限公司总裁陈显宝也做了题为《电商企业的回归本质、理性发展—创新升级、满意客户》的专题演讲。

　　行业专家指出，医药电商的四个核心分别是产销、仓储、配送、客户体验。网上药店跟线下实体药店本质上都是零售，本质都是卖药，卖药才是网上药店的客户体验，网上药店一定要回到卖药的本质，体现网上药店的医学素养跟药学素养。无论自建B2C的成本有多高，道路有多艰难，当市场尚未完全成熟，没有真正的行业寡头出现的时候，这就是机会，只要坚持下去，才能率先占领市场先机。