届时,SENSORO将向全球发布一件新产品——基站。基站是传感器和云端的连接器,前者将数据传给基站,基站统一上传云端。每个基站的覆盖范围是10-15公里,200个基站可以覆盖北京。
他们要在互联网之外,搭建一个物联网专用的网络,做物联网时代的运营商。
如果倒计时准确,其实下一个时代的来临,早在三年前就呈现了它的轨迹。2013年,苹果发布iBeacon协议,实现了在蓝牙打开状态下,不用连接即可接收数据,这是一项颠覆式革新,被视为苹果进军线下零售的标志。之后,各种基于iBeacon的终端设备,纷纷面世。
在iBeacon协议发布8个月前,赵武阳创办了SENSORO公司。最初的产品叫“云子”,部署在商店后,可以实现线下零售数据化,掌握顾客的影响力、喜好、来源,帮商家做精准营销。目前,北京故宫、北京高铁、招商银行、肯德基、必胜客,都是它的用户。
但SENSORO想做的显然不止于此。
62个国家部署50万台云子
创办SENSORO之前,赵武阳做过10年的数据分析,创办两家创业公司,其中,维度数据曾为全球11万华语网站提供数据分析,覆盖7000万网民。
赵武阳说,在线上零售(电商)领域,商家可以清晰地知道客户的来源、属性、购买习惯,根据cookies,甚至能获取用户的日常喜好,进而做定向营销。而在线下零售,客户数据基本是一个盲点。客户从哪里来,喜欢什么,谁是最有价值的用户,一概不知。
SENSORO 的切入点就在这里。产品是“云子+云服务”。云子是一个像围棋子的产品,可以把它理解成一个触发器,部署在门店后,在手机蓝牙打开的状态下,微信摇一摇页 面会出现“周边”选项,摇一摇的同时,触发云端给该用户丢一张H5页面的优惠券。要想获得优惠券,需要微信授权公开信息。如果该用户将其转发到朋友圈,其 他朋友查看或转发此H5,同样会被记录下来。
这样就实现了两个功能。第一,找到最有价值的用户,他们对品牌的忠诚度高,且影响范围大,找到他们后,重点做关系维护。第二,掌握用户喜好,比如有人喜欢早 餐时间来,有人喜欢午餐时间来,根据用户属性不同,定向推送优惠,提高转化率。用户属性包括手机品牌、性别、地域、用餐时段等。
在社交网络的传播行为,可以提升转化率。黑龙江省肯德基的一次促销,转化率达到20%。而之前的传统促销手段,转化率一般为5%。
第一代云子于2014年研发出来。因为没有供应链经验,一年多时间里,赵武阳飞了140多次深圳,找代工厂,见客户。现在云子已经是第四代。
目前,SENSORO已经在全球62个国家,部署超过50万台云子。在中国,和3万多家门店达成合作,部署云子30万台,包括必胜客1400家店、招商银行1600多个网点、北京故宫以及北京出发的220辆高铁等。
高铁使用云子,能给乘客带来更好的体验,比如用摇一摇获取餐厅优惠券。招商银行使用云子,是为了卖理财产品。故宫使用云子,可以根据游客距离,做手机导览,也可以用来卖衍生品。
给“蚂蚁”修路,建一张全新的物联网络
做营销不是目的,而是手段。SENSORO更大的野心,是在互联网之外,搭建一个物联网专用的网络,做物联网时代的运营商。由于线下零售遍布城市各地,且对顾客数据有需求,从营销切入无疑是个聪明的办法。
目前SENSORO部署在全球的50万台云子只是蓝牙触发器,不搭载芯片,没有信息传输功能。未来SENSORO将用搭载信息传输芯片的云子替代,初步搭建一张遍布全球的物联网络。
除了营销,SENSORO还有很多工业级的应用,比如温度监控、水位测量、安防管理等。分散的传感器收集数据后,要统一传输回来。赵武阳认为,未来提供传输通道的物联网,将是一个独立于互联网的新网络,和后者相比,即廉价,功耗又低。
“一个云子的价格是40块钱,但如果用运营商网络,一年要交120块钱。”价格昂贵的后果,无法大规模推广。而物联网,恰恰需要数量极为庞大的终端传感器。
赵武阳说,互联网是为人类产生的,图片、声音、视频的传播需求,需要高带宽的网络。而在物联网世界里,温度、PM2.5浓度、电机的震动幅度,数据细小而琐碎,用互联网通道传输,会非常不划算。
“打个比方,互联网就好比一条高速公路,而传感器的数据就像蚂蚁。因为没有自己的跑道,蚂蚁只能走高速路,并缴纳昂贵的过路费。”
那为什么不同WIFI或蓝牙传输呢?赵武阳说,WIFI的缺点是耗电,工业应用中,电量频繁耗尽会带来很多麻烦。而蓝牙的传输距离有限,需要配置高密度的基站,成本高昂。
SENSORO 团队40位工程师,用了两年的时间,重新设计了一条给蚂蚁用的跑道。通过对通讯底层链路的改造,将通讯装置搭载在一个SIM卡大小的芯片上,安装在传感器 上。接收到数据后,传送装置用一丁点电,就可以将其传到10公里以外的基站上。基站收集汇总数据后,统一上传云端。每个基站的覆盖范围是10公里,200 台基站可以覆盖整个北京。
SENSORO由此构建了一个“传感器+基站+云”的物联网信息传输系统。过去用WIFI或GPRS,可能要三天换一次电,现在能做到一枚纽扣大小的电池,可以工作至少三年,使传感器的使用寿命,获得成百倍的延展。
这个系统的应用场有哪些?赵武阳举例,在一幢大楼的每个房间,只要贴一个温度传感器,中央空调就可以随时监控并调整温度;在北京的立交桥下面,放一个水位传 感器,提供水位报警,并工作5到10年。在停车位放置磁力传感器,根据磁力变化可以判断有没有车停在上面;在森林中安装烟雾或温度传感器,根据二氧化碳浓 度或温度骤升变化,发现火灾。