为提升邮政行业服务形象,增强行业服务能力,促进行业健康持续发展,近日,陕西榆林市邮政管理局通过采取四项举措,积极推进全市快递营业场所规范化建设。
一是深入研究学习《中华人民共和国邮政法》、《快递服务》系列国家标准、《快递业务操作指导规范》等法律法规中对快递行业规范化、标准化的具体要求,结合辖区快递企业实际情况,细化制定了涵盖基础设施、安全设施、服务人员、对外公示等具体要求的《榆林市快递营业场所规范化建设指导意见》。
二是通过召开座谈会、举办培训等形式,广泛宣传快递营业场所规范化建设的必要性,以及对企业品牌推广、价值延伸及行业转型升级的重要意义。同时,提出目标任务和工作要求,动员快递企业开展规范化建设相关工作。
三是结合实际,制定了分步推进的实施步骤。通过开展“示范点”建设逐步推进规范化建设工作。
四是在日常检查中,积极宣贯规范化建设相关指标,引导企业负责人形成共识,明确组织责任,并结合实际制定工作方案,分步落实,逐步推进。